Impressum

Barmenia Krankenversicherung AG
Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal

Telefon: 0202 438 00
Telefax: 0202 438 2846
E-Mail: info@barmenia.de

Vorstand

Dr. Andreas Eurich (Vorsitzender)
Frank Lamsfuß (stv. Vorsitzender)
Christian Ritz

Aufsichtsratsvorsitzender

Dr. h. c Josef Beutelmann

Rechtsform des Unternehmens

Aktiengesellschaft

Registereintrag

Handelsregister Wuppertal HRB 28475

USt-IdNr.

DE 121102508

Verantwortlich für den Internetauftritt

Hauptabteilung Marketing
E-Mail: portale@barmenia.de

Anschrift unserer Aufsichtsbehörde und der Ombudsmänner

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
Telefon: 0228 4108 0
Telefax: 0228 4108 1550
https://www.bafin.de

Ihr Anliegen - unser Service:

Bei Meinungsverschiedenheiten sollte der erste Schritt immer sein, das Gespräch mit der Barmenia zu suchen. Wie wollen auch in dieser Situation zu 100 % für Sie da sein.

Deshalb werden Beschwerden unverzüglich bearbeitet und beantwortet. Bei Verzögerungen informieren wir Sie über die Gründe und sagen Ihnen, wann die Prüfung und Bearbeitung Ihres Anliegens voraussichtlich abgeschlossen sein wird.

Für den Fall der Fälle, dass man etwas nicht direkt mit seiner Versicherung klären kann, gibt es als Ansprechpartner den unabhängigen Ombudsmann:

  • Versicherungsombudsmann
    Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de
    Wir sind zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren des Ombudsmannes verpflichtet. 
  • Ombudsmann für die Private Kranken- und Pflegeversicherung
    Postfach 06 02 22, 10052 Berlin, Telefon: 0800 255 04 44, www.pkv-ombudsmann.de

Online-Streitbeilegungsplattform

Schließen Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag auf elektronischem Wege (zum Beispiel über das Internet oder per E-Mail), steht Ihnen für Ihre Beschwerde auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online Streitbeilegungsplattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) zur Verfügung. Ihre Beschwerde wird von dort an den zuständigen Ombudsmann weitergeleitet.

Rechtshinweise

Alle Daten und Informationen auf den Web-Sites der Barmenia unterliegen einer ständigen Kontrolle. Dennoch können sich zwischenzeitlich Veränderungen oder Fehler ergeben. Daher übernehmen die Barmenia Unternehmen keine Garantie oder Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Die Barmenia Versicherungen schließen jegliche Haftung für Schäden aus, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Barmenia Versicherungen beruhen.

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